Metro, metrouniv.ac.id – Memasuki hari kedua (Kamis-17/10/2024) pelaksanaan visitasi audit eksternal ISO 9001:2015 dan ISO 21001:2018 di IAIN Metro berlangsung dengan lancar dan sukses. Kegiatan yang dilakukan oleh tim auditor independen yang berasal dari PT. DeCRA Group Indonesia ini mencakup pemeriksaan lebih mendalam terhadap proses manajemen mutu dan sistem manajemen pendidikan yang diterapkan di Program Pascasarjana IAIN Metro.
Pada hari kedua, fokus audit meliputi evaluasi terhadap kebijakan mutu, implementasi prosedur operasional standar (SOP), serta efektivitas sistem pembelajaran dan pelayanan akademik Program Pascasarjana IAIN Metro. Tim Auditor melakukan pengecekan dokumen dan observasi langsung ke empat Program Studi dan unit layanan Pascasarjana untuk memastikan kesesuaian antara standar ISO dengan penerapan di lapangan. Selain itu, auditor juga mengadakan diskusi dengan Ketua Program Studi S2 Pendidikan Agama Islam (PAI), Pendidikan Bahasa Arab (PBA), Ekonomi Syariah, dan Hukum Keluarga Islam, dosen, serta staf Pascasarjana IAIN Metro untuk mendapatkan umpan balik terkait implementasi sistem.
Direktur Pascasarjana IAIN Metro, Mukhtar Hadi menyampaikan bahwa pelaksanaan audit ini merupakan bagian dari komitmen institusi untuk terus menjaga standar kualitas dalam layanan pendidikan.
“Hari kedua audit memberikan kesempatan bagi kami untuk menunjukkan bagaimana Pascasarjana IAIN Metro terus berupaya untuk meningkatkan mutu pengajaran dan manajemen. Kami siap untuk menerima rekomendasi perbaikan dari tim auditor agar dapat terus berkembang ke arah yang lebih baik,” ujarnya.
Salah satu tim auditor, Solichin Agung Darmawan menyatakan bahwa Audit ISO 9001:2015 dan ISO 21001:2018 di IAIN Metro pada dasarnya dilakukan untuk memastikan sistem manajemen yang diterapkan memenuhi standar internasional yang diakui secara global. Solichin juga memberikan apresiasi terhadap keterbukaan dan kesiapan IAIN Metro dalam proses audit ini untuk penyempurnaan sistem yang bisa dilakukan sebagai bagian dari upaya perbaikan yang berkelanjutan (continuous improvement).
Sementara itu, Y.D Rully Tjahjanto pun menyampaikan bahwa proses audit berjalan dengan lancar. Dalam audit tersebut, tim auditor melakukan pemeriksaan terhadap berbagai aspek, seperti kebijakan mutu, prosedur operasional standar (SOP), dokumen pendukung, hingga pelaksanaan kegiatan akademik dan layanan administrasi. Hasil audit akan dijadikan acuan untuk penyempurnaan dan perbaikan sistem yang sudah berjalan di IAIN Metro.
Ketua Lembaga Penjaminan Mutu (LPM) IAIN Metro Buyung Syukron dalam kesempatan terpisah menyatakan, bahwa dengan terlaksananya audit ini, IAIN Metro berharap dapat mempertahankan sertifikasi ISO 9001:2015 dan ISO 21001:2018 serta terus menjadi institusi yang unggul dalam memberikan pendidikan berkualitas di Kota Metro, Lampung dan Indonesia.
“Hasil akhir dari audit eksternal ini akan diumumkan dalam waktu dekat setelah melalui tahap verifikasi dan penyusunan laporan oleh tim auditor. Diharapkan, dengan kelancaran pelaksanaan audit ini, IAIN Metro dapat mempertahankan sertifikasi ISO 9001:2015 dan ISO 21001:2018, serta terus berkomitmen untuk meningkatkan kualitas layanan pendidikan yang unggul,” terangnya.
Kegiatan visitasi tersebut diakhiri dengan melakukan foto bersama di gedung layanan administrasi program pascasarjana IAIN Metro.
Konttributor : Zaky
Editor : ss_humas
