Metro, metrouniv.ac.id – Di era ketika persepsi publik kerap dibentuk oleh derasnya arus informasi digital, pengelolaan komunikasi kelembagaan menjadi bagian penting dari penguatan reputasi perguruan tinggi. Menyikapi berbagai isu dan pemberitaan negatif yang belakangan beredar di sejumlah media eksternal, UIN Jurai Siwo Lampung memilih langkah yang berbeda: memperkuat kanal informasi resmi dan memperbanyak produksi konten positif yang mencerminkan kinerja serta capaian institusi.
Komitmen tersebut mengemuka dalam rapat penguatan strategi kehumasan dan branding kampus yang berlangsung di Ruang Rapat Rektorat UIN Jurai Siwo Lampung, Rabu (16/7). Rapat dipimpin Wakil Rektor Bidang Administrasi Umum, Perencanaan, dan Keuangan, Dr. Yudiyanto, serta dihadiri Wakil Rektor I, Wakil Rektor III, Kepala Biro Administrasi Keuangan Umum (AKU), Kepala Bagian Rektorat, tim Teknologi Informasi dan Pangkalan Data (TIPD), serta Humas UIN Jurai Siwo Lampung.
Alih-alih menjadikan isu negatif sebagai fokus utama respons institusi, forum sepakat bahwa strategi komunikasi yang lebih efektif adalah memperkuat narasi positif melalui publikasi yang konsisten, berkualitas, dan relevan dengan kebutuhan masyarakat.
Wakil Rektor I, Prof. Dedi Irwansyah, menekankan pentingnya keseimbangan antara konten yang bersifat aktual dan konten yang memiliki nilai jangka panjang bagi citra institusi.
“Berita hari ini, nasi bungkus hari esok. Karena itu, kita memang memerlukan konten yang bersifat viral dan responsif terhadap momentum. Namun pada saat yang sama, kita juga membutuhkan konten yang visioner, filosofis, dan mampu merepresentasikan arah besar pengembangan universitas,” ujarnya.
Menurut Prof. Dedi, kedua jenis konten tersebut memiliki segmen audiens yang berbeda dan harus dikelola secara bersamaan agar komunikasi publik kampus tidak hanya ramai dalam jangka pendek, tetapi juga membangun citra yang kuat dan berkelanjutan.
Dalam diskusi yang berlangsung dinamis, berbagai masukan turut mengemuka, termasuk kritik konstruktif terhadap wajah media dan pola komunikasi yang selama ini dibangun. Salah satu tim Humas, Luky, mengakui bahwa media sosial UIN Jurai Siwo Lampung masih memerlukan penguatan, baik dari sisi konsep maupun penyajian konten.
“Selama ini konten kita masih didominasi flyer dan informasi seremonial. Ke depan, perlu lebih banyak konten yang bercerita tentang aktivitas akademik, prestasi, inovasi, dan dampak nyata UIN Jurai Siwo Lampung bagi masyarakat. Selain itu, penguatan kapasitas SDM humas dan kolaborasi lintas unit juga menjadi kebutuhan agar branding kampus dapat dibangun secara lebih profesional dan berkelanjutan,” katanya
Ia juga menyoroti pentingnya dukungan institusi dalam penguatan sumber daya manusia di bidang kehumasan dan pengelolaan media digital, mengingat tuntutan kreativitas dan kecepatan produksi konten semakin tinggi.
Dari berbagai pandangan yang berkembang, rapat menghasilkan kesepahaman bahwa penguatan branding kampus tidak dapat hanya bertumpu pada unit humas semata. Diperlukan kolaborasi yang lebih luas dengan melibatkan berbagai unsur yang memiliki kemampuan dan kreativitas dalam produksi konten.
Sebagai tindak lanjut, pimpinan rapat menangkap kebutuhan untuk membentuk tim ad hoc penguatan branding dan komunikasi publik yang akan dibentuk dalam waktu dekat. Tim tersebut direncanakan beranggotakan dosen dan tenaga kependidikan yang dinilai memiliki kapasitas, kreativitas, serta pemahaman terhadap komunikasi digital.
Tim ini nantinya bertugas menggodok gagasan, memberikan rekomendasi strategi komunikasi, menilai kualitas berita dan konten yang diproduksi, serta memastikan arah branding institusi berjalan lebih terukur dan selaras dengan visi pengembangan universitas.
Langkah tersebut diharapkan dapat memperkuat posisi UIN Jurai Siwo Lampung di ruang publik, sekaligus menjadikan kanal informasi resmi kampus sebagai sumber utama informasi yang kredibel, inspiratif, dan mampu menjangkau masyarakat secara lebih luas. Dengan demikian, reputasi institusi tidak dibangun melalui respons sesaat terhadap isu, melainkan melalui konsistensi menghadirkan narasi positif yang lahir dari kerja nyata dan capaian akademik yang berkelanjutan. ( )
