Metro, metrouniv.ac.id – IAIN Metro berhasil mempertahankan sertifikat ISO 9001:2015 dan 21001:2018 setelah audit yang dilakukan oleh auditor dari PT. DeCRA, perusahaan yang berafiliasi dengan ISO di Australia. Audit tersebut berlangsung selama dua hari, dimulai pada Rabu (16/10/2024) dan berakhir pada Kamis (17/10/2024), dengan tujuan memastikan kesesuaian standar ISO tersebut tetap dipertahankan di lingkungan IAIN Metro.
Diketahui sertifikat ISO 9001:2015 dan 21001:2018 telah resmi diteriam oleh IAIN Metro sejak Desember 2019, dan sejak itu hingga saat ini sertifikat tersebut masih berhak digunakan oleh IAIN Metro. ISO 9001 : 2015 bermanfaat untuk menyediakan sistem manajemen yang berfungsi secara efektif dalam mengidentifikasi dan mengelola sumber daya berbagai proses yang saling berhubungan dan berinteraksi yang diperlukan untuk mencapai sasaran organisasi; menyediakan ‘fasilitas’ untuk membawa organisasi ke arah yang lebih baik; mengurangi perbedaan kapasitas antar unit dalam organisasi; mencapai dan memelihara mutu luaran lembaga pendidikan; meningkatkan atmosfir akademik dan pengelolaan pengetahuan; serta menyediakan perangkat sebagai alay ukur kinerja institusi. Sedangkan ISO 21001:2018 membantu lembaga pendidikan dalam meningkatkan kepuasan peserta didik, tenaga pendidik dan kependidikan, serta penerima manfaat lainnya
Visitasi asesmen surveillance melibatkan dua orang auditor yang terlibat dalam proses audit, Solichin Agung Darmawan dan Y.D. Rully Tjahjanto, yang menggunakan metode sampling untuk mengevaluasi kinerja institusi. Mereka melakukan pemotretan terhadap beberapa sampel unit kerja di IAIN Metro guna memastikan bahwa standar ISO yang digunakan masih relevan dan layak diterapkan.
Dalam paparan hasil audit yang disampaikan pada hari penutupan, Solichin menyatakan bahwa IAIN Metro tetap berhak menggunakan sertifikat ISO 9001:2015 dan 21001:2018. Ia juga menegaskan bahwa tidak ditemukan masalah besar (major) selama proses audit berlangsung.
“Observasi yang dilakukan selama visitasi tidak menemukan hal yang bersifat major. Hanya ada temuan kecil (minor) yang dapat diperbaiki dalam waktu dekat. Berdasarkan observasi tersebut, sertifikat ISO tetap bisa diterbitkan dan dipertahankan untuk digunakan oleh IAIN Metro,” jelasnya.
Senada dengan Solichin, Rully juga menyampaikan bahwa tidak ada temuan major dalam pelaksanaan sampling dan pemotretan yang dilakukan. Hal ini menjadi bukti bahwa IAIN Metro berhasil menjaga standar kualitas yang diharapkan.
Acara penutupan audit tersebut ditutup oleh Rektor IAIN Metro, Prof. Siti Nurjanah, yang mengapresiasi kinerja seluruh pihak yang terlibat dalam proses audit dan menegaskan komitmen institusi dalam terus menjaga standar mutu dan pelayanan.
Dengan hasil audit ini, IAIN Metro kembali menegaskan posisinya sebagai lembaga pendidikan tinggi yang mampu mempertahankan kualitas manajemen dan pendidikan yang sesuai dengan standar internasional. (ss_humas)
