Metro, metrouniv.ac.id – Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Metro memperoleh dua sertifikasi sekaligus pada Desember 2019 yang lalu. Yaitu Sertifikasi ISO 9001:2015 dan sertifikat ISO 21001:2018 EOMS. IAIN Metro merupakan PTKIN pertama di Indonesia yang memperoleh sertifikat ISO 21001:2018 EOMS yang dtetapkan oleh PT.DeCRA pada tahun tersebut. Setelah berhak memperoleh sertifikat ISO, pada tahun berikutnya wajib dilakukan audit surveillance dari Lembaga pemberi sertifikasi ISO yang dalam hal ini adalah PT. DeCRA yang berafiliasi dengan Lembaga ISO di Australia.
Tujuan dilakukannya audit surveillance oleh auditor merupakan upaya untuk melakukan monitoring dan evaluasi, apakah ISO 9001:2015 dan 21001:2018 EOMS masih berhak diberikan kepada IAIN Metro. Audit dilakukan secara virtual melalui akun zoom dijadwalkan berlangsung selama 3 hari berturut-turut, mulai dari tanggal 22 hingga 24 Februari 2021. Sebagaimana roundown kegiatan mulai dari Opening hingga Clossing Meeting.
Pelaksanaan audit dilakukan oleh PT. DeCRA tersebut dipimpin oleh Ir. Sholichin Agung Dharmawan dan Yulius tersebut diawali dengan pembukaan oleh rektor IAIN Metro Prof. Dr. Enizar, M.Ag. Pada pembukaan tersebut Enizar menyampaikan bahwa IAIN Metro terus melakukan peningkatan mutu layanan maupun pelaksanaan tri dharma perguruan tinggi, sehingga mutu lulusan maupun layanan yang diberikan sesuai standar. Sebagai upaya untuk mewujudkan hal tersebut maka dilakukan audit surveillance sebagai pembuktian bahwa layanan yang diberikan benar-benar memenuhi standar internasional sesuai dengan ISO 9001:2015 DAN 21001:2018 EMOS, tandasnya
Audit dimulai Top Manajemen yang dihadiri oleh Rektor dan para wakil rektor, Lembaga Penjaminan Mutu (LPM) yang dilanjutkan informasi dan teknologi yang dipimpin oleh kepala TIPD dan tim. Audit dilanjutkan pada unit perpustakaan dan Biro Administarsi Umum, Akademik dan Kemahasiswaan. Hari kedua audit dimulai dari dari Fakultas Ushuludin Adab dan Dakwah (FUAD) dilanjutkan dengan Lembaga Penelitian dan Pengabdian Pada Masyarakat (LPPM) dan Prodi-prodi yang ada di Fakultas Tarbiyah dan Ilmu Keguruan (FTIK).
Clossing statement pada hari kedua yang disampaikan oleh tim aditor dari PT. DeCRA yang Ir. Sholichin Agung Dharmawan bahwa pada hari ketiga akan disampaikan hasil dari kegiatan Survellance ISO selama dua hari ini. Oleh karena itu seluruh pihak yang berkepentingan dalam ISO ini, terutama Institusi, Lembaga, unit dan Fakultas yang di surveillance diwajibkan hadir pada Clossing Meeting tersebut.
Rekomendasi yang diberikan oleh Rektor pada kegiatan ini, bahwa dengan berbagai pertimbangan antara Tim LPM dan PT Decra, dalam hal ini adalah Bapak Ir. Solichin A. Darmawan, akhirnya pelaksanaan Surveillance ISO ditetapkan secara daring yang seharusnya dilaksanakan pada Desember 2020 diundur pelaksanaannya di bulan februari 2021. Walaupun dilaksanakan dengan virtual karena pandemi covid-19, semoga tidak mengurangi standar penetapan ISO. Diharapkan hasil dari surveillance ISO ini diimbangi dengan peningkatan pelayanan yang ada di IAIN Metro. Pemegang Sertifikat ISO harus mampu mempertahankan predikat yang diperoleh dengan pelayanan terbaik, pelayanan prima. Sehingga implikasi positif dari ISO tersebut dapat dirasakan oleh stakeholder dan seluruh sivitas akademika IAIN Metro. (ss_humas)
